El informe describe que, en un contexto atravesado por la incertidumbre y la realidad económica del país, la búsqueda de la auto-gratificación y bienestar se mantiene en ciertos sectores. Con una inflación que aumenta constantemente, los consumidores anticipan cada vez más oportunidades de descuento y utilizan las redes sociales como herramienta de búsqueda en sus procesos de compras.
Uno de los hallazgos más importantes que develamos en nuestro informe es sobre el cambio de paradigma que se evidencia en el mundo de la belleza y el cuidado personal, donde los consumidores priorizan una belleza más inclusiva, empática y sostenible, en busca de bienestar. El 25% de los consumidores prefieren productos sin aditivos químicos, que no perjudiquen el medioambiente ni la salud y un 63% exige sustentabilidad en la fórmula y en el packaging.
A su vez, se expone que aquellas personas con +60 años son el segmento de mayor crecimiento en Argentina y que existe un nuevo subsegmento de hombres que utilizan productos de belleza para verse mejor. Es importante remarcar el efecto de la tecnología, tanto en consumidores como en marcas. Desde la inteligencia artificial, huge data, d-commerce, entre otras, hasta la influencia de tendencias en redes sociales.