En un encuentro de formato virtual, los speakers Luciano Banchero (Co-Founder & Head of Podcasts de POSTA) y Diego Dell' Agostino (CMO & Co-Founder de POSTA) indicaron cómo estos formatos de audio (con cada vez mayor masividad) pueden ayudar a aumentar la visibilidad, fomentar la lealtad del cliente y proporcionar un contenido valioso para las audiencias.
En cuanto a por qué incluirlos en las estrategias de contenido de marcas y agencias, Banchero y Dell' Agostino ofrecieron tres motivos:
- Visibilidad e interacción a través de contenido visual corto
- Conversaciones y actualizaciones en tiempo real
- Contenidos versátiles y portátiles sobre temas específicos y relevantes
Si bien los podcasts fueron adaptándose a nuevas necesidades, con contenidos de distinta duración y periodicidad, señalaron cuatro pilares que fomentan su uso:
- es un formato cómodo
- conecta con el target
- tiene un toque más personal
- humaniza a la marca.
“No necesitás vivir en el streaming de otra persona popular y es mucho más dinámico que trabajar en video”, aportó Dell' Agostino. A su vez, para Banchero es un formato más simple y autentico que permite construir una relación a largo plazo. “Es contenido de marca”, resumió.
En cuanto a números, resaltaron que 1 de 4 usuarios de Internet escucha podcast y se espera que en 2025 América Latina supere a Norteamérica en audiencia. En Argentina habría más de 10 millones de oyentes, con un promedio de entre 5 a 7 episodios por semana. En performance hay un 34% de conversión vs. 3,1% de la TV.
¿Por qué alguien voluntariamente escucharía un podcast de marca?
Para eso, adujeron que primero hay que pensar en la audiencia, produciendo un contenido valioso.
El paso a paso es:
- la idea (la dirección creativa, el diseño y desarrollo de formatos)
- el desarrollo (producción, investigación, scouting, guiones, grabaciones)
- el post (diseño de sonido e identidad visual, edición, musicalización)
- el launch (publicación y distribución en plataformas, amplificación, análisis de performance).
Pero no todas las marcas buscan lo mismo: puede ser posicionarse, actualizarse, conexión emocional, generar conciencia, entre otros motivos. Además, hay diversos formatos, como: rountable (conversaciones entre varios hosts), entrevistas mano a mano, narrativo (y 100% guionado), mix (entre entrevista y narrativo), ficción, short form (con mensajes relevantes), comunicación interna (con información valiosa para integrantes de una empresa), video podcast.
Para Banchero es muy desafiante que un podcast de marca tenga éxito: “A medida que va apareciendo más contenido de calidad, más se van a animar las marcas y las audiencias”, aseguró. El éxito, refirieron, se mide por números de descargas, pero también oyentes únicos, seguidores, promedio de escucha, ranking y reseñas. Dell' Agostino reveló que la manera de generar tráfico efectivo pago es con recomendaciones, con voces autorizadas y relevantes dentro del ecosistema; y después con una buena estrategia paga, trabajando el posicionamiento dentro de las mismas plataformas.
Sobre el final hubo tiempo para mirar hacia el futuro y detenerse en las tendencias emergentes en el mundo de los podcasts de marca. Entre ellas, enumeraron:
- más podcasts en plataformas de video (con su replicación en redes sociales)
- aplicaciones de IA a contenidos y procesos
- contenido de bienestar o educativo
- consolidación del podcast b2b
- audio como canal de comunicación interna o capacitaciones
- más ficciones de marca
- y crecimiento de la audiencia en LATAM (sobre todo en Brasil).
Finalmente, sugirieron desprender contenidos, empujar el alcance y reforzar el mensaje.
