Un informe de Comscore de la primera parte del año reveló que durante el mes de mayo los usuarios pasaron 102 minutos en sitios de compras minoristas y, en promedio, regresaron a las páginas ocho veces. Mercado Libre y Motorola fueron los más visitados.
Luego de la crisis por el COVID-19, el consumo empieza a recuperar el ritmo impulsado por algunas de las herramientas que potenció la pandemia, como el comercio electrónico. Durante el mes de enero de 2021, se registraron 2.432 millones de views en la categoría retail en México. El número recién fue superado en mayo de 2021, cuando la cifra alcanzó los 2.459 millones, según un reporte de Comscore.
Precisamente durante ese mes, los usuarios pasaron 102 minutos en promedio en sitios de retail y se registró un regreso a los sitios de hasta 8 veces. El consumo es liderado por las mujeres: en México, el tiempo dedicado (3,577 millones de minutos) fue casi el doble en comparación a los hombres (1,820 millones).