La estrategia y la planificación como elementos clave en el desarrollo de negocios: la experiencia de Valor en Perú

Contanos quién sos y a qué te dedicás.

Soy Rodrigo Revoredo, uno de los tres socios fundadores de Valor, un grupo de empresas enfocadas en marketing.

¿Cuáles son los valores de Valor y por qué los clientes los eligen?

Aunque suene redundante, el principal valor de Valor es justamente el valor. Creamos un ambiente cómodo para trabajar, con un enfoque propio en cada tarea que emprendemos. Esto implica valentía y coraje. Además, valoramos la flexibilidad en este mundo tan cambiante e incierto. Esto nos permite adaptarnos y ser proactivos ante los cambios. Otro pilar fundamental es la cooperación. No pretendemos tener todas las respuestas; aprendemos constantemente del negocio de nuestros clientes, colaborando estrechamente con su experiencia para crear juntos.

¿Qué pensás del valor de la estrategia en un contexto donde planificar es a veces un lujo?

La estrategia más valiosa hoy en día es la flexibilidad. La pandemia nos demostró lo limitado de nuestro control y entendimiento. Las estrategias más efectivas son aquellas que se adaptan y evolucionan durante el desarrollo de un proyecto.

Contanos un ejemplo.

Un caso destacado fue nuestra campaña para Kotex. Comenzó en Perú y se extendió por varios países de la región. La idea era simular distintas situaciones diarias, pero las reacciones y desarrollos variaron en cada país. Esto demostró que una estrategia puede ser exitosa, incluso con cambios imprevistos.

¿Cuáles son los trabajos que representan el valor de Valor?

Un ejemplo significativo es el relanzamiento de la marca Claro en 2019. A pesar de ser una empresa joven en el mercado, participamos en este proyecto de gran envergadura, lo que refleja el compromiso y la capacidad de Valor.

¿Sentís que las estrategias y los estrategas están más valorados en el contexto actual, considerando la importancia de la flexibilidad?

Definitivamente, las estrategias están más valoradas que antes. Están evolucionando más allá del rol tradicional del estratega. Con el avance de la inteligencia artificial, es crucial que el estratega no solo entienda al consumidor, sino que también sea capaz de generar ideas y conceptos creativos. Este enfoque integral de la estrategia está ganando más reconocimiento.

¿Qué considerás un buen nivel de estrategia? ¿Buena ejecución, buen concepto o es un todo?

Es un conjunto de todo. Busco integrar en mi equipo a personas creativas con una visión amplia y estrategas con un enfoque creativo.

En cuanto al talento estratégico, ¿cuáles son los desafíos actuales?

El principal desafío es entender que la estrategia va más allá de la creatividad. Un buen estratega debe ser capaz de concretar ideas y ejecutarlas. Además, en este mundo hiperconectado, es fundamental que un estratega no solo conozca de publicidad, sino también de ciencias sociales y otras disciplinas.

¿Qué les sobra a los jóvenes profesionales de hoy y qué les falta?

Les sobra apertura mental y una predisposición orgánica para aceptar ideas y diferencias, gracias a la globalización y el acceso a la información. Sin embargo, les falta paciencia y constancia. En nuestra industria, muchos procesos no dependen exclusivamente de nosotros, como la aprobación de ideas por parte de los clientes, que requieren tiempo y maduración.