Para permitir una visión más completa del engagement en torno al fenómeno de Social TV, las capacidades de Kantar Twitter TV Ratings están siendo reforzadas con la integración de datos de Facebook. “Trabajar con Facebook en la incorporación de estos datos fortalece nuestro servicio y brinda a los clientes una visión más completa del impacto de la TV en las redes sociales”, afirma Carlos Sánchez, Director de Social TV de Kantar Media.
La herramienta también permite que los clientes conozcan los posts con más engagement y los links más compartidos, además de presentar ejemplos de posts públicos, hechos por usuarios de esta red social. Así como en el reporte de Twitter, los clientes pueden obtener información demográfica, como la edad y el género. La inclusión de datos de Facebook permite que los clientes tengan una visión cada vez más integrada del concepto de Social TV. El hábito de ver televisión e interactuar en las redes sociales al tiempo es cada vez más común y brinda una experiencia diferenciada a los televidentes.
La herramienta original – Kantar Twitter TV Ratings (KTTR) – fue lanzada en 2014 para rastrear conversaciones sociales y emociones sobre contenido de TV en Twitter. KTTR se convirtió en la métrica oficial de la industria en el Reino Unido y desde entonces, fue llevado a España, Filipinas, Turquía, Brasil, Argentina, Colombia y desde esta semana, esta solución estará disponible también en el mercado peruano.
