La agencia logró que los chicos que viajaban en Nochebuena pudieran ver, por la ventanilla del avión, a Papá Noel atravesando el cielo con su trineo tirado por renos. Cerca de la medianoche, el jefe de cabina del avión hizo un anuncio que despertó a los pequeños pasajeros: pidió que miraran por la ventanilla, que alguien especial los quería saludar. Entonces, proyectado en el cielo, los chicos pudieron ver a Papá Noel con su trineo.
El efecto, en tiempo real, fue posible a través de un sistema que proyecta imágenes en una pantalla translúcida, colocada en las ventanillas del avión. Terminada la proyección, las luces del avión volvieron a encenderse y las azafatas distribuyeron entre los niños los regalos que Papá Noel les había dejado. La activación generó un video que fue posteado el 25 de diciembre en las redes sociales de LATAM Airlines y que, rápidamente, se volvió viral.