En el 2019 el banco pasó a ser Santander, la identidad de la marca a nivel global. En ese mismo año se lanzaron nuevos segmentos para los jóvenes, llamados iU y Nova. También continuó desarrollando el segmento Women.
En el 2020, se presentó un nuevo segmento para el personal de la salud, llamado Cuenta Blanca, y se relanzó Súper Miércoles. Además, se apostó a las pymes y se siguió trabajando para estar más cerca de los clientes bajo el concepto #QueremosAyudarte. En cuanto al segmento joven, Santander Nova se sumó a TikTok y se convirtió, así, en el primer banco del país en estar presente en esta red social.
